Logiciel de planning des horaires de travail et de pointage – Hôtel & Centre de congrès de Lévis

Comment Agendrix, un logiciel de planning des horaires de travail et de pointage, facilite la gestion des horaires dans les centres de congrès tels que le Centre des Congrès de Lévis.

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Audioscript :

Je me nomme Maggie Fournier, je suis responsable des ressources humaines à l’Hôtel et au Centre des Congrès à Lévis.

Nous ici, on a vraiment toutes sortes d’évènements, autant qu’on a des petites réunions d’environ une dizaine de personnes qu’on peut avoir des congrès d’environ 500 personnes.
Avant d’utiliser Agendrix pour faire les horaires, on utilisait Excel.

C’était vraiment les disponibilités et la communication qui étaient des irritants et
des défis. On la communiquait par la suite par message texte, ceux qui n’avaient pas de téléphone cellulaire, on les appelait.

Donc, ça prenait un temps fou là, des fois de deux à trois heures, puis ça, c’était
vraiment juste la première version; des fois ça pouvait aller à deux-trois versions de
l’horaire.

Depuis l’arrivée d’Agendrix, ça nous a vraiment permis d’être environ trois fois plus rapides
dans la création et dans la communication de nos horaires, on a vraiment beaucoup gagné
de temps.

Maintenant, chaque superviseur a pris son département sous son aile pour la création et la diffusion des horaires, donc c’est vraiment plus facile, puis ça l’a enlevé une charge énorme à la personne qui s’en occupait avant.

Dans nos 120 employés, on a environ 70 % des gens qui ont un autre emploi ou qui sont aux études, qui ont des vies très, très actives, donc ça fait en sorte qu’ils ont des horaires très chargés, puis que leurs disponibilités sont super variables.

C’est vraiment un atout à l’embauche pour les employés de pouvoir nous donner leurs disponibilités selon vraiment leur horaire à eux.

Donc, Agendrix nous a vraiment permis d’offrir cela à nos employés.

Ça nous permet vraiment d’avoir une belle proximité avec eux et quand on leur en donne, bien, eux sont vraiment tentés de nous en redonner encore plus par la suite.

Dès l’embauche, on prend un petit moment pour leur montrer Agendrix, on trouve ça super important, je leur montre le visuel avant de leur envoyer l’invitation pour qu’ils aient vu le logiciel une première fois.

On leur explique que si les gens utilisent bien le logiciel, bien nous, tout le temps qu’on sauve à faire des suivis, etc., qu’on faisait avant, bien, on peut le passer sur le plancher à améliorer les procédures, à former nos employés, donc c’est vraiment super important pour nous, puis ça nous a vraiment fait en sorte qu’on a amélioré autant l’entreprise au complet avec Agendrix.

Pour les gens qui n’ont jamais utilisé Agendrix ou qui sont un petit peu moins habitués avec
Internet, je les rassure, je leur dis que même ma grand-mère serait capable de l’utiliser,
puis souvent, ils sont super rassurés.

Ce qu’on aime vraiment le plus d’Agendrix, c’est la fonction vue, autant sur les quarts
de travail que sur les messages.

Ça nous permet de nous assurer que les employés prennent connaissance des messages qu’on envoie, puis des quarts de travail, donc c’est vraiment un atout pour nous.

Si j’avais un conseil à donner aux gens qui découvrent Agendrix puis qui se demandent
s’ils devraient embarquer dans l’aventure avec eux, je leur dirais que c’est vraiment
incroyable le temps qu’on sauve avec ce logiciel-là.

La facilité de communication avec les employés est vraiment incroyable, ça nous permet vraiment de communiquer de l’information rapidement et de vraiment répondre autant aux besoins des employés que des nôtres.

source
atoll logiciel