Le métier de téléconseiller
Le(la) téléconseiller(e) gère les appels téléphoniques de publics variés. Il/elle recueille les demandes d’informations et réclamations des adhérents / participants et tiers, les traite, les oriente et les conseille pour toutes les questions relatives à la gestion des contrats de la mutuelle dans le domaine de la santé ou de la prévoyance.
👉 Pour plus d’informations sur ce métier, consultez notre fiche métier : https://www.uniformation.fr/sites/default/files/files/Fiche%20m%C3%A9tier%20-%20T%C3%A9l%C3%A9conseiller.pdf
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